שיווק בפייסבוק בלי טעויות - שגיאות נפוצות בשיווק בפייסבוק
אין ספק שכדי לעסוק בשיווק בפייסבוק או אפילו לקדם את המותג או העסק בפייסבוק חייבים להכיר את החוקים הרשמיים והחוקים הלא כתובים של הרשת החברתית הגדולה בעולם ואם במקרה החלטתם להתנסות בפייסבוק, כדי ללמוד בשיטת ניסוי וטעייה חשוב שתימנעו מראש ממספר שגיאות נפוצות שעלולות לעלות לכם בפספוס אוהדים, הסרת חברים ומחיקת הפרופיל האישי שלכם.
לפניכם מצעד השגיאות הנפוצות בשיווק בפייסבוק וכיצד להימנע מהן או לתקן את הטעות טרם נגרם נזק:
פתיחת פרופיל אישי על שם העסק שלכם
שגיאה נפוצה בקרב משתמשים שלא מודעים לקיומה של אפשרות פתיחת דף אישי או לא טרחו לנסות אפשרות זאת היא לקרוא לפרופיל האישי שלהם בפייסבוק בשם העסק שלהם, כולל לוגו ועדכונים מקצועיים. חשוב מאוד להפריד בין הפרופיל האישי לדף של פרופיל עסקי, כיוון שפייסבוק עלולה למחוק את הדף האישי שלכם במידה והוא יתגלה כפרופיל עסקי.
מה עושים: רק לאחר שהשקתם פרופיל אישי שלכם או של אדם קיים בעל זכויות או היתר לנהל את המותג או דף העסק בפייסבוק, עליכם לפתוח על בסיס החשבון הקיים שלכם בפייסבוק דף פרופיל עסקי ולהפריד את התכנים והפעילויות בין החברים שמצטרפים לפרופיל האישי שלכם לאוהדים שמצטרפים לפרופיל העסקי. זכרו שרק אתם אלה שיודעים מי עומד מאחורי הפרופיל העסקי ולכן אל תחששו לפתוח דף עסקי על חשבון הפרופיל האישי שלכם בפייסבוק.
שם הדף לא מדויק
ביצירת דף חשוב מאוד לדייק בשם המותג או שם העסק, כיוון שאם ברצונכם לקדם את הדף גם דרך מנועי חיפוש הרי שחשוב להקפיד ששם הדף של העסק בפייסבוק יהיה זהה לשם האתר או המותג כפי שהוא מופיע באתר החברה שברצונכם לקדם או לפחות שם המותג אליו תרצו שגולשים יגיעו דרך החיפוש אחר המותג במנוע החיפוש גוגל.
שיוך הדף לקטגוריה לא נכונה
חשוב מאוד בעת אפיון הדף העסקי לשייך אותו לקטגוריה שמתארת נכון את תחום העיסוק שלכם, שכן במידה וחברים בפייסבוק יחפשו דפים לפי תחומים ולא שייכתם את הדף לתחום הרלוונטי – החברים עלולים לפספס את הדף. חשבו היטב טרם שייכתם את הדף לקטגוריה ובחרו בקטגוריה הרלוונטית ביותר.
הזמנת אוהדים לדף עסקי ריק מעדכונים
מרוב שהייתם לחוצים בכל הנוגע לגיוס אוהדים הזמנתם חברים להיות אוהדים טרם העשרתם בתכנים ועדכונים את דף העסק? אל תתפלאו אם החברים לא מצטרפים לדף ! לפני ששלחתם הצעות לחברים להצטרף לדף עליכם להעשיר את הדף בתכנים ועדכונים אטרקטיביים, תמונות גלריה ועוד, כדי שכשהחברים ייכנסו לדף וישקלו אם להצטרף כאוהדים יהיו להן שפע של סיבות להיכנס פנימה, להתרשם ולהצטרף. תוכלו ללוות את ההשקה בתחרות או הטבה ייחודית.
פעילות שיווקית ללא הרשאה של השתתפות האוהדים
אם ברצונכם לצאת במהלך שיווקי של תחרות בין האוהדים דוגמת תגמול אוהדים שיש להם 30 LIKE הרי שכדי שהאוהדים שלכם יוכלו לקבל דירוג עליהם להעלות עדכונים לקיר של הדף השיווקי שלכם, אך כדי שיוכלו לעשות זאת עליכם לשנות את ההגדרות בפרטיות השימוש ולסמן וי ב"אפשר לאוהדים לכתוב על הקיר שלך". רק לאחר שינוי ההגדרות האוהדים יוכלו לקרוא הערות זה של זה על קיר הדף העסקי וגם לקבל מאוהדים אחרים דירוג לעדכונים שהם העלו. אל תפתחו תחרות כזו מבלי ששיניתם מראש את הגדרות השימוש של האוהדים בדף.